职业规划师八大原则
- 能力相当
- 清楚自己的能力范围,只能在自己的能力范围内为咨询者提供服务或使用相关技术。职业规划师不是万能的,需要清楚地知道自己应提供的是职业发展方面的辅导服务,而非心理咨询或心理治疗。
- 保密
- 对咨询者的档案及咨询信息保密,平衡咨询者和自身机构需求的关系。
- 守时
- 提供咨询时,应比约定的时间提前些到达咨询场所。
- 回避
- 当可能影响咨询的保密原则时,职业规划师应作回避。
- 用心
- 用心一一熟悉资料,绝不犯低级错误:了解细节;分析事情的前因后果;认真负责,责任心强;建议要有根有据,具备可行性;
- 互助
- 职业规划师应与督导、雇主/上司和同事维持良好的工作关系,与他们就以下问题达成共识:转介、咨访关系、保密、咨询档案的保存和使用、工作负荷、应承担的责任等。团队互助,应逐渐形成自己的智囊团。如果怀疑工作内容超出自己的能力范围或职业规划师业务范围时,职业规划师需立即向督导请求帮助。
- 一致
- 职业规划师所提供的服务及信息输出,包括咨询服务、课堂指导、公开课/演示、文章和媒体采访等,必须符合本职业道德规范的要求--需要经雇主统一安排。
- 继续教育
- 通过继续教育和实践,不断提升自己的能力,改善服务质量。