案例:销售经理遭遇“节后倦怠”
Henry今年30岁,在上海一家高科技公司担任销售经理已经2年多了。当初,公司销售业绩不佳,充满活力和激情的Henry主动请缨,从技术部转到了销售部。在他的努力下,销售业绩连连攀升。
这次春节,他和爱人去巴厘岛玩了几天,抛开了紧张的工作和业务的压力,他感到从未有过的舒心和惬意。快乐的时光总是过得很快,度假结束后他很快就回公司上班了。可是,这几天,他明显感到自己工作效率很低,精神不集中,更要命的是,他觉得自己好像对工作失去了兴趣。往日见客户时的激情和热情消失得无影无踪。
Henry回想起这些年的工作情形,突然感到自己可能并不适合做销售。生意场上的“潜规则”令他不堪负荷,每天重复着向不同的客户推荐产品,频繁约见目标客户,拜访、吃饭、喝茶、聊天,要承受着高强度的竞争压力,他感到心力交瘁。
Henry想跳槽,但没有明确的方向,又担心越跳越糟。举棋不定之时,他来到向阳生涯希望得到职业规划师的专业指点。
向阳生涯职业规划师闫岭认为,Henry的情况属于典型的“节后综合症”。严重的“节后综合症”已经引发了职业倦怠,此时非常有必要对他的职业状态好好梳理一遍。
严重职业倦怠从何而来?
平时工作繁忙,Henry很少有机会认真审视自己的职业状态。向阳生涯首席职业规划师洪向阳认为,对于Henry来说,“节后综合症”是表象,而职业倦怠则是幕后“元凶”。要解决问题,首先要分析引发Henry产生严重职业倦怠的主要原因:
1.工作逐渐失去吸引力
Henry觉得工作对自己失去了挑战性,而单调、重复的劳动确实很容易让人心生厌倦,同时觉得工作压力太大,备感压抑。
2.职业心理反复“磨损”
Henry过于看重自己对工作的兴趣和感受,认为因自身性格、兴趣等原因出现了职场错位,越干越烦,越干越觉得不适应。
3.缺乏职业生涯规划
从根本上来看,职业倦怠是得过且过、缺乏科学职业规划的结果。Henry在职业发展过程中,因为职业缺乏目标、生涯缺乏规划以及工作环境中的特殊因素,造成工作热情丧失和工作绩效下降,以及连带出现的各种生理、心理两方面不适反应和疲劳症状。
走出倦怠泥潭的三剂“良方”
如何积极应对“节后综合症”,重新调整自己的心态,尽快走出职业倦怠的心理泥潭?闫岭开出了三剂“良方”:
1.放松减压,遗忘职业倦怠
大多数人的职业倦怠来源于过大的工作压力。长期的疲劳轰炸,使他们心力交瘁,有的甚至还赔上了身体健康。工作已经无法带给他们乐趣,只是无穷无尽的任务、指标和开发项目。脑子像上了发条,不停地转动,倦怠正是在这样恶劣的精神条件下而产生的。
不妨利用休息的时候好好给自己减负。不要想着利用这段时间把未忙完的工作都搞定。记住,工作是永远做不完的!出游,运动,聚会,尽情放松!彻底地抛开工作,把所有的压力都转移到放松和娱乐中去,让自己全身心地投入到放松的娱乐休闲中去!当你玩得大汗淋漓,热血沸腾的时候,你会发现,咦,倦怠不见了,活力回来了!
2.找出症结,正视职业倦怠
任何一种职业都有其单调乏味的一面,看你怎样去把握。同时,每份工作也并不是一成不变的重叠与累加,而是每天都伴随着新的变化,我们可以从中找到乐趣。更关键的是,绝大多数工作干久了,轻车熟路,难免就有一种重复“吃剩饭”的感觉。其实,“残羹剩饭”也罢,时令鲜果也罢,关键是要调整好自己的“口味”,试着变化一些花样,换一种新的烹饪方法,用一些新的配料或香料,一定会发现新的味道和情趣!
许多人虽然干了很长时间的工作,但仍然不知道适合做什么,对前途感到迷惘。工作给我们带来的是什么?从短期来看,工作满足了生存需求;从长期来看,现在的工作是为未来的工作积累能力。更重要的是,帮你了解自己的优势和劣势,积累可持续发展的能力、观念、习惯、资源等。今天的努力将成为明日的积累,今日的成绩将成为明天的起点。坚持不懈地走下去十分重要。频繁地换工作、换领域,对职业成长是不利的。因此,找出症结所在,正视自己的职业倦怠,因何而起,如何解决,积极应对才是上策。
3.科学规划,智斗职业倦怠
是跳槽还是坚持,不是根据自己的“想当然”,而要根据你的职业规划来评判。当你已经在某一领域积累到一定的高度,深入地掌握了行业的生存规则和能力后,就需要重新评估现有的平台是否还能为你提供长远的发展机会,择机转换平台。
当然,转换平台前,既要全面了解自己的个性、兴趣、价值观、愿景等特点,也要综合考虑自己的商业价值和职业机会因素,对自己进行职业再定位。在与Henry充分沟通以及综合分析他的相关职业测评后,职业规划师发现Henry是典型的销售精英特质,适合当前的职业,过去优秀的成绩正体现出他在该领域的能力。应该说,他的职业定位是准确的,目前的主要问题是重新设立自己的远景目标,做好中长期的职业规划。
Henry在职业规划师的帮助下,进行了系统科学的职业生涯规划,打消了跳槽念头后,做了一个五年的职业发展规划,定期给自己设定新的目标和挑战,并持着开放的态度渐渐接受了行业中的“潜规则”。他最近的目标是向更高的年终奖冲刺!这以后,Henry再次唤醒了自己的潜力,不仅顺利走出了倦怠期,还重新找回了斗志和激情!
“假日综合症”患者,虽然症状表现不一,但深层原因却都是职业兴趣的缺失。向阳生涯特别提醒职场人,要从根本上应对“节后综合症”,彻底解决职业倦怠,除了合理安排规划假期之外,更重要的是做好科学的职业生涯规划。
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